Description :

 

    Dans ce cours en ligne, vous découvrirez l'art et la science de la communication.

Vous explorerez les techniques permettant d’établir des liens avec vos interlocuteurs afin de développer une relation de confiance avec eux afin que votre intention de communication soit claire et comprise.

Vous apprendrez également les principes de base d'une communication assertive pour consolider positivement cette relation lorsque vous communiquez.

 

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